Livraison & paiement

UNE LIVRAISON RAPIDE PAR NOS TRANSPORTEURS

Nos livraisons sont assurées par les transporteurs FedEx ou DB Schenker, qui fournissent une traçabilité totale des colis.

Les délais indiqués ci-dessous, sont à compter de la date de réception du paiement de la commande.
Les tarifs d’expédition sont détaillés lors du processus de commande sur le site.

Après envoi du colis, TIWAL enverra par email la confirmation d’expédition au client, et le numéro de suivi de colis fourni par le transporteur.
Il permettra de suivre en ligne l’évolution de l’expédition.

LIVRAISON EN FRANCE

Acheminement sous 24 à 72 heures sans prise de rendez-vous
Une personne doit être présente toute la journée pour réceptionner votre colis.

Acheminement sous 3 à 4 jours avec prise de rendez-vous
Vous serez contacté par SMS et/ou email par notre transporteur pour choisir votre date de livraison.

SUIVI DE COLIS FEDEX →

SUIVI DE COLIS DB SCHENKER →

LIVRAISON À L’ÉTRANGER

Livraison suivie FedEx
La livraison est assurée par FedEx.
Suivez en ligne l’acheminement de votre colis, grâce au N° de suivi FedEx.
Attention, les frais de port n’incluent pas les droits de Douane ni la TVA dans le pays destinataire.
Livraison sous 4 à 7 jours suivant la destination.

UN PAIEMENT EN LIGNE 100% SÉCURISÉ

Toutes les transactions sur le site sont assurées via la plateforme de paiement en ligne sécurisée de la Banque Populaire.

Toutes les phases de paiement sur le site internet, sont entièrement protégées et cryptées. La technologie repose sur l’utilisation du protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie, qui utilise une clé de cryptage à 128 bits, est le protocole le plus utilisé dans le monde (plus de 80% des sites marchands utilisent SSL).
Elle permet d’assurer la confidentialité totale des données bancaires.

PAIEMENT EN LIGNE PAR CARTE BANCAIRE

Nous acceptons les cartes BLEUES, VISA et MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS

PAIEMENT PAR VIREMENT

Si vous choisissez le paiement par virement bancaire :

Après avoir validé votre commande en ligne, il vous suffit de préciser lors du paiement, que vous souhaitez payer par virement.
Nous vous envoyons alors le récapitulatif de commande par e-mail, accompagné de nos coordonnées bancaires.
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