Quels sont les délais de livraison ?
What does the date indicated in the shop under each boat mean?
Veuillez compter 3 jours ouvrés pour que votre bateau soit préparé et expédié depuis notre entrepôt.
La date indiquée dans la boutique correspond à la prochaine date d’expédition possible pour le modèle en question. Ce modèle ne sera pas disponible avant cette date.
Ces engagements sont valables dans la mesure où vous effectuez votre règlement par carte bancaire, ou si nous avons reçu votre chèque ou virement dans les deux jours suivant l’achat.
Nos stocks étant limités, si nous ne recevons pas votre paiement rapidement après l’achat, vous comprendrez que nous ne pouvons vous réserver priorité pour l’expédition de votre bateau.
Quand vais-je recevoir mon bateau ?
En France métropolitaine, nous confions nos expéditions au transporteur DSV, ou FedEx. À compter de son départ depuis notre entrepôt, il faut 2 à 5 jours ouvrés pour que votre bateau arrive jusqu’à votre porte.
Le jours de son expédition, nous vous transmettons un lien de tracking par mail afin de vous permettre de suivre l’expédition de votre colis.
Est-ce que je peux être livré à une date précise ?
Vous pouvez demander une période de livraison spécifique (postérieure de 5 jours à celle indiquée sur le site web) en le précisant dans le champ commentaire du formulaire de commande. Notre service client s’occupera d’organiser la livraison selon votre demande.